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Le titulaire du BTS NRC prend en charge la relation client dans sa globalité. Il est en constante relation avec la clientèle. Il communique, négocie, met en oeuvre la politique commerciale de la structure pour laquelle il travaille.
Créé en 1995, par les organisations professionnelles pour développer la formation par apprentissage, l'Institut de Formation par Alternance des Alpes a pour objet, en réponse aux besoins des..
Lycée Général et Technologique Albert Camus
L'isle-d'espagnac 4 formations 1 avis
Depuis plus de 15 ans l'isfac travaille avec la volonté de donner l'envie d'apprendre et d'entreprendre, de transmettre et de s'ouvrir au monde de l'entreprise. Le principe de l'alternance-salarié..
Lycée Général et Technologique Van Gogh
Evry 9 formations 2 médias 1 message
ITIS vous propose de nombreuses formations à partir du BTS et jusqu'à BAC+5. Toutes nos formations peuvent être suivies en formation initiale ou en alternance.
PROFIL MANAGER, dans cadre neuf et sympathique, met 300m² de locaux à la disposition des étudiants. A l'image des campus américains, une salle informatique en libre accès, un espace "cafét."et..
Lycée Général et Technologique le Verger
Principes clés d'IPF : - Améliorer les compétences et l'apprentissage de nos étudiants tout en laissant une place au développement personnel - Encourager les étudiants à définir des..
Perpignan 5 formations 1 message
Lycée Polyvalent Jean Lurcat
Depuis 1997, ESPACE REUSSITE a développé un partenariat réussi avec plusieurs centaines d'entreprises de la Haute-Loire, en mettant en œuvre la formation de leurs salariés. ESPACE..
Le Groupe AFC est un réseau d'entreprises aux compétences diversifiées qui vous proposent une expertise dans 3 métiers : La Formation, le Conseil et l'Emploi. En travaillant ensemble de..
Lycée Technologique Privé Ort Leon Bramson
La Tronche 6 formations 1 message 1 avis
Lycée Technologique Privé Itec Boisfleury Europe
Aux portes de la gare de Rennes avec un accès idéal via train, bus, métro ou bien encore véhicules, l'IMSCOF vous ouvre ses portes pour vous apporter des formations post-bac. En relation continue..
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Lycée Technologique Privé Maximilien de Sully
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Lycée Général et Technologique privé Saint Denis
PROMEO Formation : 1er centre de formation (continue et alternance) de Picardie
Institut Supérieur de l'Alternance post-bac en trois ans.
Toutes les conditions optimales sont réunies pour vous permettre la meilleure acquisition possible des connaissances et les savoir-faire sur nos 2 sites d'Auxerre et de Sens... Des compétences..
Lycée Général et Technologique Louis Bertrand
L'Institut Consulaire de Formation de Béziers accueille chaque année plus de 2000 salariés, chefs d'entreprises, apprentis et stagiaires de l'Ouest Hérault et du Languedoc Roussillon dans le..
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Depuis 25 ans, l'école Plus Values est un acteur incontournable de l'enseignement technique privé à Paris du BTS au Master : 2 prépa (Prépa BTS Diet, MANAA) 12 Brevets de Techniciens..
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Le CFDA propose des formations en alternance spécialisée dans le domaine tertiaire.
Le lycée Thomas Corneille de Barentin, construit en 1962 a été entièrement restructuré en 2007 et compte actuellement 1134 élèves encadrés par 140 adultes enseignants et non enseignants. La..
L'IPAC est une école reconnue par l'Etat qui propose des formations de type BTS, BACHELOR, MBA (post BAC à BAC+5).
L'école Billières a un passé ancré dans la ville de Toulouse, fondée à la place Esquirol en 1907 en même temps que le Stade Toulousain par le Maire de Toulouse, en 1974 l'école s'est agrandie..
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La CCIPPO, à côté des missions communes à toutes les CCIT c'est aussi un centre de formation ouvert aux chefs d'entreprise, salariés, demandeurs d'emplois, apprentis, étudiants, regroupant un..
L'école ESP cible son offre sur le BTS car il s'agit d'un diplôme ouvert qui offre un apprentissage efficace tout en permettant la poursuite d'études. Il a fait ses preuves et est reconnu des..
Saint Paul Bourdon Blanc est un établissement catholique d'enseignement. Il a été constitué en septembre 1992 à partir de la fusion du Cours du Bourdon Blanc (école, collège, lycée général)..
Elytis, école d'Enseignement Supérieur, est présent sur trois secteurs en Bretagne : Brest depuis 50 ans, Quimper depuis 4 ans et Lorient depuis 3 ans.
Annecy-le-vieux 27 formations 1 avis
L'AREP 29 est une école technique privée et centre de formation continue. Nous proposons de la formation diplômante et qualifiante à tout type de public : scolaires, salariés d'entreprise,..
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Vous pouvez faire le diplôme BTS NRC dans 673 établissements. Veuillez spécifier une région pour afficher les écoles les plus pertinentes.
Avec la possibilité d'exercer dans de multiples domaines d'activités, le BTS NRC est l'un des plus populaire de France avec le BTS MUC.
Cette formation, surtout en alternance, est la garantie d'un profil dynamique avec une formation concrète et assimilée directement à l'entreprise.
Les étudiants terminent leur cursus par le passage de l'examen du BTS, qui porte sur les deux années de programme. Il faut atteindre 10/20 de moyenne pour devenir titulaire du diplôme d'Etat.
Les étudiants proviennent généralement des BAC généraux (ES, S et L) mais aussi des Bac technologiques et professionnels, la plupart sont issus des domaines de la gestion, du marketing ou de la vente.
Ils s'inscrivent à la formation de leur choix sur le portail admission post-bac, ou se rendent directement dans l'établissement de leur choix pour y déposer un dossier de candidature pour le BTS Négociation et relation client.
C'est sur la base de ce dossier que le jury sélectionne les candidats. Plus rarement, ces candidats peuvent aussi être appelés pour un entretien individuel ou pour
passer un test.
Généralement les étudiants complètent leur formation avec une licence professionnelle. Mais au vu du côté professionnalisant du BTS, les étudiants se lancent directement sur le marché du travail.
Certaines formations s'inscrivent dans la continuité de ce BTS comme la Licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion) ou une école supérieure de commerce ou de gestion.
Il est également possible de continuer dans une école spécialisée telle que les écoles du réseau EGC ou des formations Négoventis par le biais des admissions parallèles.
Les étudiants se tournent majoritairement vers 3 domaines à la sortie de leurs études :
> Le soutien à l'activité commerciale (promoteur des ventes, prospecteur)
> La relation client (conseiller commercial, chargé de clientèle, négociateur)
> Le management des équipes commerciales (chef des ventes, assistant manager)
Ce sont des domaines qui embauchent, puisque toutes les entreprises ont besoin de spécialistes des relations avec les clients.
Ci-dessous le programme détaillé des cours du BTS NRC :
| Matières enseignées | Horaire hebdomadaire 1ère année | Horaire hebdomadaire 2ème année |
| Enseignement obligatoire | ||
| Français | 2 | 2 |
| Communication en langue vivante étrangère | 3 | 3 |
| Gestion de projet | 6 | 6 |
| Gestion de clientèle | 5 | 5 |
| Économie générale | 2 | 2 |
| Économie d'entreprise | 2 | 2 |
| Droit | 2 | 2 |
| Management de l'équipe commerciale | 3 | 3 |
| Relation client | 5 | 5 |
| Enseignement facultatif | ||
| Langue vivante étrangère 2 | 2 | 2 |
| Accès des étudiants aux ressources informatiques et documentaires | 3 | 3 |
| TOTAL | 30 | 30 |
Le commerce et le management englobent les techniques et outils pour gérer une équipe ainsi que les compétences commerciales (à l'aise avec les..
Les études en commerce ont la cote. Les écoles spécialisées se multiplient. Les étudiants se précipitent aux portes des établissements les..
Le secteur de la vente connait un essor via le e-commerce et donc les débouchés sont multiples.